TERMINOS , CONDICIONES y POLITICAS
A. UNA VEZ HECHO EL PEDIDO NO SE ACEPTA CANCELACIONES.
B. NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES
C. CAMBIOS DE MERCADERÍA SE ACEPTARÁN HASTA 15 DÍAS CALENDARIOS UNA VEZ RECIBIDO EL PRODUCTO*
D. EL PRODUCTO DEBE ENCONTRARSE EN LA MISMA CONDICIÓN DE COMPRA LO QUE SIGNIFICA QUE DEBE ENCONTRARSE EN PERFECTAS CONDICIONES Y MANTENER LAS ETIQUETAS CORRESPONDIENTE.
E. CAMBIOS ESTÁN SUJETOS A DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS.
F. PARA PRODUCTOS EN LIQUIDACIÓN O PROMOCIÓN NO APLICAN CAMBIOS.
A. POLITICA DE CAMBIOS
– Falla: Cuando el producto presenta fallas de fabricación.
– Artículos cambiados: Cuando el producto recibido no tiene las mismas características al registrado en el pedido.
– Tallas incorrectas.
*Prendas en descuento NO se aceptan cambios por ningún motivo.
B. CONDICIONES DE CAMBIO
– Cambios de mercadería se aceptarán hasta 15 días calendarios después de haber recibido el producto.
– El Cliente debe presentar el comprobante o documento que acredite que el producto fue objeto de orden de compra en la tienda virtual de LOVECLOTHING.
– El producto debe estar nuevo, sin uso , con todos sus empaques y etiquetas pertenecientes y adheridas al mismo.
– Los gastos generados por el cambio del producto correrán por cuenta del cliente.
– El cliente deberá notificar el inicio del cambio con el número de guía y número de pedido al siguiente email:pedidos@loveclothing.ec
– Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones procederemos a realizar el respectivo cambio o nota de crédito.
– Cambios en la tienda física se podrán realizar únicamente en LOVE de Riocentro El Dorado.
C. PRODUCTOS NO APLICABLES
– Accesorios, relojes y maquillajes.
D. ENVIOS
-Brindamos una cobertura a nivel nacional en Ecuador a través de Servientrega.
El tiempo de envío lo consideramos a partir de 48 horas una vez realizado tu pedido, una vez transcurrido este tiempo el tiempo de envio es:
Dentro del Guayas: Hasta 7 días hábiles.
Resto de Provincias: De 7 a 10 días hábiles.
E. VALOR DEL ENVIO
Dentro del Guayas $3
Resto de provincias $5
Galápagos $10[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]